Veelgestelde vragen
Vind snel antwoorden op de meest gestelde vragen
Waarom een bouwkundige opname?
Binnenkort starten er werkzaamheden in uw omgeving. In de bijgevoegde aankondigingsbrief staat aangegeven of dit gaat om weg-, sloop- of bijvoorbeeld bouwwerkzaamheden in de buurt van uw woning/pand. Tijdens een bouwkundige opname wordt de huidige situatie van uw huur- of koopwoning/pand vastgelegd voordat de werkzaamheden starten. Hiermee kan in het geval van vermeende schade door de uitvoerende aannemer worden vastgesteld hoe de situatie voor aanvang van de werkzaamheden was. In de aankondigingsbrief vindt u of het een buiten- of een binnen- én buiten opname betreft.
Is een deelname verplicht?
Dit is niet verplicht, wij of onze opdrachtgever kunnen u niet verplichten om mee te werken; het staat u vrij om aan ons door te geven als u geen opname wenst. NB; zonder een opname kan een eventuele schade nog steeds geclaimd worden, het bewijs dat deze schade niet eerder al aanwezig was zal dan door u zelf moeten worden geleverd. Enerzijds dus van belang voor u, omdat bij onverhoopte schade
e.e.a. correct kan worden afgewikkeld, anderzijds van belang voor de aannemer zodat niet onterecht schade gemeld wordt.
Wat wordt er gefotografeerd?
Wij leggen enkel de gebreken of onregelmatigheden, die normaal visueel waarneem- baar zijn, vast d.m.v. een foto. Let op: géén huisraad, personen of persoonlijke dingen. We schuiven niets aan de kant, gaan niet in kruipruimtes e.d., mochten er ruimtes zijn die u niet geïnspecteerd wenst te hebben kunt u dit kenbaar maken bij onze expert ter plaatse. Daarnaast worden er wel soms overzichtsfoto’s van tuinen gemaakt en worden ook bijgebouwen geïnspecteerd.
Zijn er kosten aan verbonden?
Voor u zijn er geen kosten verbonden aan de bouwkundige opname. Wij komen in opdracht van de uitvoerende partij of bijv. de gemeente. Zij nemen deze kosten op zich.
Zijn jullie een onafhankelijke partij?
Ja, wij zijn een onafhankelijk partij. Wij werken bij de gratie van neutraliteit en kunnen alleen zo onze goede naam gestand doen, daar kunt u van verzekerd zijn.
Waar kan ik terecht als ik het vermoeden heb dat er door de werkzaamheden schade is ontstaan?
De eerste stap voor u, is om het bouwkundig rapport erbij te pakken en te onder- vinden of deze schade inderdaad nog niet aanwezig was alvorens de werkzaamheden gestart waren. Is dit niet het geval, dan kunt u hiermee terecht bij de uitvoerende aannemer (deze staat genoemd in de aankondigingsbrief). Zij zullen beslissen op welke wijze zij dit wensen af te handelen. In sommige gevallen komen wij dan nogmaals bij u langs om een nieuwe opname of schadebeoordeling te doen: de aannemer geeft hier dan evt. opdracht toe. Denkt u eraan schade schriftelijk te melden, zodat u altijd iets op papier heeft.
Er heeft onlangs al een bouwkundige opname plaatsgevonden, waarom nu weer?
Dit kan in uitzonderingsgevallen voorkomen, wanneer meerdere werken gelijktijdig of kort na elkaar plaatsvinden. Dit kunnen verschillende soorten werken zijn, bijvoorbeeld eerst vinden er sloopwerkzaamheden plaats en hierna de bouwwerkzaamheden (vaak worden deze werkzaamheden door verschillende aannemers verricht, waardoor een heropname van belang is).
We begrijpen dat het vervelend kan zijn tweemaal uw woning open te stellen. Het is echter van belang de verantwoordelijkheden van de aannemers te kunnen scheiden, zodat in geval van eventuele schade, dit aan de juiste uitvoerende partij wordt toegeschreven.
Contact.
Telefoonnummer: 026-7122011
Mailadres: Opname@hanselman.nl